En casos de desastres, una vez que haya determinado que su casa está dañada y necesita ser reparada o reconstruida, informe o presente un reclamo lo antes posible. La manera más fácil de reportar un reclamo es llamar a su compañía de seguros o agente. Es posible que pueda informar o presentar un reclamo en línea o desde su celular
Un ajustador de seguros calculará cuánto daño se hizo a su hogar y propiedad. El ajustador le pedirá un inventario de la vivienda (una lista de sus bienes personales) si sus pertenencias personales fueron dañadas o destruidas.
El ajustador visitará su casa para inspeccionar y estimar los daños causados. Una vez que el ajustador haya calculado cuánto costará reconstruir, reparar o reemplazar su casa o propiedad, el ajustador revisará su póliza para calcular cuánto la compañía de seguros pagará.
Cree una lista de inventario de la casa mientras reemplaza sus pertenencias. Además, mientras reconstruye, considere usar materiales de construcción que resistan el daño, de modo que si hay otro desastre, su casa puede sufrir menos daños.
Cuando su vehículo sufre daños, la compañía de seguros evalúa su valor en función de la antigüedad, el modelo y otros factores. Los daños que sufra su vehículo no eliminan su responsabilidad de hacer los pagos del préstamo.
Cuando el costo de las reparaciones es mayor que el valor del coche, la compañía de seguros puede declarar la pérdida total del vehículo. Usted podría deber la diferencia al prestamista.
A veces, esta situación se denomina “negative equity” o capital negativo. No obstante, algunas personas tienen un tipo de cobertura llamada Protección Garantizada del Auto (GAP, por sus siglas en inglés), la cual cubre la diferencia entre el monto adeudado en el préstamo y la cantidad pagada por el seguro.
Brindamos el siguiente informe a fin de que tome las mejores medidas y decisiones económicas.
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